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Ratgeber · 7 Min. Lesezeit

Zustellbarkeit: SPF, DKIM und DMARC

Warum E-Mails im Spam landen und welche Einstellungen das verhindern.

Warum E-Mails im Spam landen

Posteingangsanbieter bewerten jede E-Mail: Wer ist der Absender, ist er authentifiziert, wie reagieren Empfänger auf frühere E-Mails? Wer hier schlecht abschneidet, landet im Spam – egal wie gut der Inhalt ist.

SPF

Das Sender Policy Framework legt im DNS fest, welche Server im Namen Ihrer Domain versenden dürfen. Ohne passenden SPF-Eintrag sieht Ihre E-Mail verdächtig aus.

DKIM

DomainKeys Identified Mail versieht jede E-Mail mit einer digitalen Signatur. Der Empfänger kann prüfen, ob die Nachricht unterwegs verändert wurde und wirklich von Ihrer Domain stammt.

DMARC

DMARC verbindet SPF und DKIM und sagt dem Empfänger, was mit E-Mails passieren soll, die die Prüfung nicht bestehen. Zusätzlich erhalten Sie Berichte darüber, wer in Ihrem Namen versendet.

Saubere Listen

  • Unzustellbare Adressen sofort entfernen
  • Abmeldungen ohne Verzögerung umsetzen
  • Inaktive Empfänger regelmässig prüfen
  • Nur an Adressen mit Einwilligung senden

Lassen Sie uns über Ihre Kampagne sprechen.

Schreiben Sie uns, was Sie erreichen möchten. Wir melden uns mit einem konkreten Vorschlag.

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